Терминалы с талонами на получение услуг на почте России

Неприятно поразило "новшество", появившееся в почтовом отделении № 43 в угловом доме по улицам Вишневского-Калинина. Может это и всех городских отделениях почты, не знаю. Если раньше можно было встать в очередь в нужное тебе окно, то теперь надо сначала взять на терминале талон, посидеть или постоять в зале и только, когда тебя вызовут по номеру талона, ты сможешь получить свою услугу. Почта России с нас "дерет" бешенные деньги за отправления, а на подобные терминалы и бумагу на талоны у почты оказывается есть средства! Лучше бы деньги, затраченные на всю эту ерунду, прибавили бы к зарплате работников почты. А вместо таких терминалов сделали бы терминалы в расчетных центрах для оплаты коммунальных услуг, как это было раньше! А то приходится выстаивать огромные очереди в РЦ (потому что на весь огромный город таких центров с "живой" кассой всего лишь несколько!), чтобы заплатить за "коммуналку" без комиссионных процентов. И так нам начисляют черт знает что в управляющих компаниях, так еще и отдавать проценты почте? Хочется, чтобы наконец разобрались со всем этим бардаком в городе! И с терминалами в РЦ и с почтой и ее дурацкими "новинками".