Проблема поликлиник

Очередной раз посещал 20 поликлинику на Ломжинской.
Сделали качественный ремонт, а проблема посещения терапевта осталась. Очереди, запись только через неделю,чистых бахил нет.
По телефону записи нет, только личное посещение и " поклонение"
терминалу. "Старшее" поколение - в очередных мучениях.
Выписал " бесплатные" лекарства( 4 посещения), во 2 аптеке- нет, поставили на " гарантию", как автомобиль, когда будет - не известно.
Это когда нибудь закончиться? Или наша " бесплатная" медицина
на это обречена?.