И так каждый раз

В течение дня каждые 10 - 15 минут звоню в горгаз, чтобы передать показания счетчика. В ответ один писклявый голосок сначала сообщает мне, куда я позвонил, а второй - какой я в очереди и когда меня соединят. Потом все обрывается. И так каждый раз. Безобразие.