Больше 50 тысяч в одни руки не давать: казанцы ринулись за кровными в офисы Татфондбанка
Слухи о бедственном положении Татфондбанка расползаются по Казани посредством соцсетей и электронных мессенджеров. Несмотря на заверения самого банка, что он работает в обычном режиме, и призывы к клиентам «доверять только проверенным источникам», народ спешит забрать кровные из проблемного банка. Как убедилась сегодня корреспондент «Вечерней Казани», в офисах Татфондбанка образовались очереди. При этом клиентам выдают только ограниченную сумму...
В офисе банка на Декабристов, 150 сегодня с утра было в общем-то спокойно. Небольшая очередь расположилась на диване. Такая же организованная очередь - у банкомата.
В офисе на Ибрагимова, 63 тоже оказалось тихо. Правда, идиллию нарушил мужчина, влетевший в банк с вопросом: «В кассе свободно?» Получив утвердительный ответ, клиент вбежал в кабинку, и оттуда раздалось громкое: «Деньги, деньги снять можно?»
А вот в следующем офисе, на Ямашева, 54, обстановка уже явно накалилась. Войти в двери удалось с трудом - вход перегородила живая очередь в кассы и к операционистам. Едва корреспондент «ВК» появилась на пороге, через толпу прорвалась девушка - менеджер банка и с ходу спросила:
- Вы за деньгами? Нужно встать в очередь. Видите, сколько людей? Все за наличностью.
Отвечаю, что не за деньгами.
- Вы юрлицо? - интересуется в ответ девушка. Несмотря на то, что офис открылся всего час назад, она уже явно взмылена. Тут ее внимание отвлекает бабушка из очереди, которая громко спрашивает, правда ли, что у Татфондбанка отозвали лицензию. Менеджер не успевает ответить на вопрос - первой отзывается ближайшая операционист. Через всю стойку она кричит так, чтобы слышала вся очередь:
- Ничего не отзывали, откуда вы это берете? Посмотрите на стенд, там висит действующая лицензия, можете сами убедиться!
Но никто не двигается к стенду: люди боятся потерять свое место в очереди, которая растет каждую минуту. Внезапно одна из пожилых женщин (к слову, преимущественно в очереди пенсионеры) начинает плакать.
- Больше 50 тысяч в день не выдают, и то я их сегодня не получу: сказали, надо заявление написать и тогда назначат время, в которое выдадут деньги завтра, - всхлипывает клиентка.
Менеджер успокаивает ее: мол, если сумма вклада небольшая, можно за несколько дней получить все деньги. Но женщина безутешна: ей хочется забрать все и сразу.
Любопытно, что про ограничение в 50 тысяч рублей в день не сказано ни на одном информационном стенде банка, эту информацию до клиентов устно доводят менеджеры на местах.
Самая большая очередь за деньгами вполне ожидаемо выстроилась в головном офисе банка, на Чернышевского, 43/2. Интересно, что пенсионеров здесь не так много, большая часть - люди до 40 лет. Стоящие в очереди мрачны и раздражены. Пока корреспондент «ВК» пробиралась к началу, задавая по ходу вопросы, пришлось объяснять рассерженным людям, что это не с целью занять местечко поближе...
- Я сегодня была в Соцгороде, там в офисе Татфондбанка все тихо и спокойно. А здесь прямо аншлаг. Зато в центральном офисе хоть 50 тысяч можно сразу получить, без заявления с переносом выдачи на следующий день, - объяснила корреспонденту «ВК» одна из женщин, почему она приехала в головной офис. - Хотя я за свой вклад не сильно беспокоюсь: у меня сумма меньше 1,4 млн, в случае чего, государство компенсирует.
- А я вот боюсь за свои деньги, - возражает ей бабуля, стоящая впереди. Но развить мысль не успевает: менеджер сообщает ей, что касса освободилась и подошла ее очередь. Пенсионерка спешит занять стул перед окошком.
В самом банке, разумеется, обеспокоены массовым наплывом желающих снять наличность со счетов.
- Это очень сложная ситуация для любого банка, ни один не выдержит, если народ вот так массово пойдет снимать деньги, - отметила в разговоре с корреспондентом «ВК» начальник отдела по связям с общественностью и СМИ Татфондбанка Альбина Овчинникова.
А пока физлица стоят в очередях в кассы, юрлица и ИП засыпают Татфондбанк вопросами на его официальной странице в одной из соцсетей: «Ваш банк на протяжении суток не исполняет платежные поручения, причем даже бюджетные платежи. Вы банкроты? Лицензия отозвана?», «Три дня уже не проходят платежи. Сколько еще ждать?», «Наш контрагент в течение 5 дней не может получить средства, списанные вашим банком с нашего расчетного счета!» и т.д. и т.п.
«Татфондбанк в настоящее время находится в непростой ситуации. Основной акционер банка - правительство Республики Татарстан - занимается решением вопроса. Информация о банкротстве, которая распространяется в социальных сетях, не соответствует действительности. Задержанные платежи - это единичные случаи, которые мы в настоящее время отрабатываем отдельно...» - как может успокаивает банк своих клиентов.
Напомним, что в 2013 году подобная ситуация сложилась вокруг казанского банка БТА (ныне Тимер Банк). Тогда после волны слухов о бедственном положении банка клиенты также бросились снимать деньги со счетов, операции по счетам юрлиц зависли, вкладчикам даже приходилось устраивать пикеты с требованием вернуть их кровные. Тогдашнее руководство банка БТА объяснило свои проблемы массовой истерией: дескать, стремительно быстрая потеря наличности ослабила финансовую организацию.
