Экономика
25 сентября 2002
Автор материала:
Не указано
Марина ЮДКЕВИЧ

От меня до тебя - ждать и не дождаться, от тебя до меня - только позови

...Прилета билайновской `пчелки` в лице компании `ВымпелКом-Р` на территорию `республики `Сантел-GSM` ждали не только те, кто еще не обзавелся сотовым теле ...

Удивляясь многократной разнице тарифов за городские разговоры при соединении абонентов сетей "Би Лайн" и "Сантел", казанские пользователи мобильной связи недобрым словом поминают Альберта Эйнштейна. Теория относительности неожиданно оказалась применима к оплате телефонных услуг. Звоня с мобильника "Би Лайн-GSM" на GSMовский же мобильник "Сантела", абонент платит по обычному городскому тарифу. В обратном же направлении (с "Сантела" на "Би Лайн") звонок тарифицируется как междугородный - до шести раз дороже. В отделе по связям с общественностью "Сантела" вчера затруднились объяснить, отчего соединение с абонентом другой сети того же GSMовского формата в пределах одного населенного пункта требует оплаты, как соединение с другим городом. Но сделали предположение, что "у "Би Лайна" нет привязки в Казани, они для нас как бы в Москве...". Были ли проблемы с абонентами, которые предъявляли бы претензии: почему я должен платить за междугородное соединение, разговаривая с человеком, находящимся на соседней улице? Моя попытка оперативно задать в "Сантеле" этот вопрос не увенчалась успехом. С носителем такой информации в абонентском отделе меня по телефону не соединили. Зато, по словам сотрудника "ВымпелКома" Марии Аверкиевой, такие претензии в изобилии предъявляются им: - В нашу справочную звонят абоненты "Сантела". Жалуются, что вынуждены платить втридорога за внутриказанские переговоры с нашими абонентами - и все из-за того, что "Би Лайн" - оператор московский, поэтому и звонки тарифицируются как звонки в Москву. Так им объясняют в "Сантеле". На самом деле все наши номера прописаны, "привязаны" в Казани проектным институтом "Гипросвязь", г. Самара. Если бы было иначе, то люди, звонящие пользователям "Би Лайна" со стационарного телефона Казанской ГТС, получали бы счета за междугородные переговоры - а этого не происходит. Значит, с технической точки зрения и "Сантел" должен иметь возможность тарифицировать звонки абонентам "Би Лайна" как городские. При этом не играет никакой роли, шестизначный это номер или десятизначный, начинающийся с классической "федеральной" восьмерки. Г-жа Аверкиева заверила, что "соединение нашего абонента с номером любого оператора стоит одинаково, что легко проверить. Что касается своеобразной тарификации звонков с "Сантела" на "Би Лайн", то это вопрос к отделу маркетинга компании "Сантел"... Итак, в чем все-таки состоит проблема: в технических возможностях или в особенностях конкурентной борьбы в условиях слаборазвитого рынка? Вчера "Сантел" не был готов ответить на этот вопрос "ВК". Газета предоставит ему эту возможность в одном из следующих номеров. Марина ЮДКЕВИЧ
Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей