Центробанк обязал банки и МФО хранить историю общения с заёмщиками
История переписок и аудио разговоров с должниками планируют хранить в течение трех лет.
Все текстовое и аудио взаимодействие между банками и их заемщиками теперь будет храниться на протяжении трех лет. Кредитные организации также заставят иметь специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения соответствующей информации. Об этом сообщило РИА Новости со ссылкой на закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Эта норма вступает в силу с пятого августа и будет регулировать деятельность как кредитных, так и микрофинансовых организаций.
Отдельно отмечается, что кредиторы будут должны не только записывать все аудио-общение с должниками, но и предупреждать их о подобной записи до начала разговора с оператором кредитных организаций.
При этом, если оборудование и программное обеспечение используемое для записи и хранения информации не соответствует установленным требованиям, то банкам и микрозаймовым компаниям запретят общаться с заемщиками указанными способами.
Ранее мы писали о том, как за шесть месяцев 2024 года объем банковских вкладов вырос в Татарстане на 30% Об этом рассказал Руслан Курбанов, заместитель регионального директора казанского офиса ПСБ.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
Свидетель опровергнул в суде доводы следствия о получении сотрудником чрезвычайного ведомства взяток за регистрацию технических заключений.
Изменения в правилах ждут жителей с 2027 года и коснутся уже открытых счетов.
В мероприятии примут участие представители 11 стран, в числе которых будут главы государств.
Пока неизвестны дата и место прощания.
Луселия Сантус посетила столицу республики во время экономического форума «Россия — Исламский мир».
О проблемах онкологической службы говорить не принято. Однако всё видно по показателям: число онкопациентов растёт, диспансер работает на износ, а объем финансирования не успевает за темпами роста заболеваемости.
