До конца года порядка 10 млн клиентов зарегистрируют биометрию через ВТБ

Семь миллионов клиентов ВТБ уже сдали биометрию и могут пользоваться биометрическими сервисами для получения финансовых и нефинансовых услуг. В ВТБ прогнозируют, что до конца года порядка 10 млн клиентов зарегистрируют свою биометрию через банк. Этому поспособствует в том числе развитие выездного сервиса.

Биометрия используется для безопасного входа в ВТБ Онлайн, подтверждения онлайн-операций, удаленного открытия счетов, а также вне контура финансовых учреждений. Среди наиболее востребованных сервисов – посадка на борт самолета (в Шереметьево и Пулково) и на поезд, оплата проезда в метро в 7 городах, регистрация в отелях, оформление SIM-карт, подтверждение сделок с недвижимостью и т. д.

Сдать подтвержденную биометрию в ВТБ теперь можно не только в отделениях банка, но и с помощью выездного сервиса. Кроме того, мобильная точка сбора биометрии работает в зале вылета в аэропорту Пулково. Для этого ВТБ направил в отделения и курьерам более чем 12 тысяч импортозамещенных планшетов на ОС Аврора.

Как показал опрос ВТБ, 70% опрошенных россиян готовы использовать биометрию в финансовых и иных сервисах, из них 27% отметили, что их готовность зависит от удобства и скорости. При этом за последний год 38% стали чаще видеть, как люди пользуются такими сервисами, 25% стали больше доверять банковской биометрии, и еще 18% сами начали пользоваться биометрией при входе в приложения, оплате в магазинах и т. д.

«Мы видим рост популярности биометрических сервисов, а с ним - запрос россиян на услугу по регистрации биометрических данных. Теперь эта услуга доступна в выездном формате: например, маломобильные клиенты могут вызвать сотрудника с планшетом домой, на работу или в любое удобное место и время. Это делает наши сервисы еще оперативнее и безопаснее, и открывает для наших клиентов новые возможности во всех сферах жизни», – прокомментировал руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.

К слову, несмотря на масштабную цифровизацию, банки обновляют офисы и открывают их, так, ВТБ открывает три офиса в Казани – на Чистопольской, Ямашева и Мавлютова.