Экономика
10 мая 11:42
Автор материала:

Вдвое чаще россияне стали жаловаться на микрофинансовые организации

МФО отказываются предоставлять документы для проверки начисления процентов, задолженности или факта погашения займов.

Вдвое чаще россияне стали жаловаться на микрофинансовые организации

Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»

Количество жалоб на микрофинансовые организации выросло на 47 процентов – такие данные предоставили на сайте Банка России.

Чаще всего россияне жаловались на отказ микрофинансовых организаций возвращать деньги за допуслуги и на проблемы с управлением долгом. Кроме того, МФО отказываются предоставлять документы для проверки начисления процентов и погашения займов.

 

«Мы видим злоупотребления ряда недобросовестных компаний, которые обещают своим клиентам списать долги без последствий. На деле они исчезают сразу после получения оплаты или готовят шаблонные документы», — сказал руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.

 

Чтобы защитить людей от долговых проблем, Центробанк вместе с игроками рынка решает, как ввести единые правила работы для долговых консультантов.

Ранее сообщалось, что в «белые списки» намерены включить все российские банки.

У всех финансовых организаций должны быть равные условия для конкуренции при ограничении связи.

Все самое интересное в нашем канале в MAX.

Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей
Егор Затеев / ИД «Вечерняя Казань»

Оформить микрозайм «до зарплаты» станет сложнее — из-за новых правил МФО обязаны проверять каждого клиента. Рынок охлаждается, но эксперты предупреждают: есть риск, что заемщики, получившие отказ, начнут обращаться к нелегальным кредиторам.