Метроэлектротранс дал ответ на актуальный среди жителей Казани вопрос – что делать, если карта попала в чёрный список при оплате поездки в наземном электрическом транспорте.
«Банковская карта попадает в черный список, если ранее вы совершили поездку (и получили билет) по ней с оплатой в офлайн-режиме, однако денежные средства по каким-либо причинам списаны не были, поэтому образовалась задолженность. Погасить ее необходимо самостоятельно», - пояснили в телеграм-канале предприятия.
Для этого нужно зайти на сайт transkart.ru и ввести свои данные. Система скажет, есть ли у вас долги. Если да, нужно их погасить. После этого вас вычеркнут из списка, но не сразу - придется немного подождать. Телефон для справок 8(843)533-70-13.
Если карта попала в стоп-лист в метрополитене, нужно самостоятельно пройти через ссылку на сайт https://rrtp.ru/. После регистрации вы увидите все данные по совершённым поездкам в метро и сможете вывести карту из стоп-листа. Телефон для уточнения 8(843)533-70-61.
Ранее сообщалось, что новые правила проезда в общественном транспорте начали действовать в Казани. Власти надеются повысить культуру обслуживания пассажиров, безопасность и сохранность состава.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.