Рост числа жалоб на операторов связи фиксируют в ФАС
Ведомство по этой теме провело заседание.
С начала года в России растет число жалоб на недобросовестные действия операторов связи, сообщает Федеральная антимонопольная служба.
Совещание по этой теме провели в ведомстве, в нем приняли участие операторы связи, Минцифры, Роскомнадзор и представители экспертного сообщества.
Чаще всего клиенты жалуются на акции операторов по начислению денег или бонусов за входящие звонки и сообщения, сокращение ими максимальной продолжительности телефонного вызова и длительности ожидания ответа. Помимо этого, предлагалось улучшить процедуру перехода абонента к другому оператору с сохранением номера.
Операторам были даны рекомендации по корректировке спорных практик для поддержания конкуренции и соблюдения прав абонентов.
Ранее сообщалось, что Роскомнадзор наказал 85 операторов за непредоставление данных об IP-адресах. Узнав эти данные, специалисты могут выявить и локализовать источник вредоносного трафика.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
К этим планетам приблизятся также Меркурий и Луна.
Однако есть ряд критериев.
Ограничения движения введут на неделю.
Тревогу забили соседи скандального подсудимого, из его комнаты исходил сильный запах.
Кооператив получил деньги в обход закона, суд обязал вернуть всю сумму в бюджет.
Оформить микрозайм «до зарплаты» станет сложнее — из-за новых правил МФО обязаны проверять каждого клиента. Рынок охлаждается, но эксперты предупреждают: есть риск, что заемщики, получившие отказ, начнут обращаться к нелегальным кредиторам.
