Рост числа жалоб на операторов связи фиксируют в ФАС
Ведомство по этой теме провело заседание.
С начала года в России растет число жалоб на недобросовестные действия операторов связи, сообщает Федеральная антимонопольная служба.
Совещание по этой теме провели в ведомстве, в нем приняли участие операторы связи, Минцифры, Роскомнадзор и представители экспертного сообщества.
Чаще всего клиенты жалуются на акции операторов по начислению денег или бонусов за входящие звонки и сообщения, сокращение ими максимальной продолжительности телефонного вызова и длительности ожидания ответа. Помимо этого, предлагалось улучшить процедуру перехода абонента к другому оператору с сохранением номера.
Операторам были даны рекомендации по корректировке спорных практик для поддержания конкуренции и соблюдения прав абонентов.
Ранее сообщалось, что Роскомнадзор наказал 85 операторов за непредоставление данных об IP-адресах. Узнав эти данные, специалисты могут выявить и локализовать источник вредоносного трафика.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
Ребёнок погиб, мужчина ждёт спасателей с переломанными ногами на высоте 4500 метров.
Квартиры, купленные «на эмоциях» или под ситуативный запрос, в перспективе потеряют ликвидность на вторичном рынке.
Собянин сообщил, что 85 дронов сбили прямо на подлёте к столице.
Производители республики в полном объеме выполняют обязательства по обеспечению АЗС топливом и даже увеличивают свои поставки.
Основная проблема связана с резким спросом.
Рынок недвижимости столицы Татарстана переживает тектонический сдвиг. В регион зашли мощные федеральные игроки — «Самолет», «ФСК Регион» и «ГК ТОЧНО». Изменит ли битва девелоперов качество жилья в столице?
