Казанцы за год пожаловались Минниханову почти 16 тысяч раз

К главе Татарстана Рустаму Минниханову в 2023 году поступило более 34 тысяч устных и письменных обращений, что на 3 процента ниже уровня предыдущего года, когда он получил 35,3 тысячи просьб, жалоб и предложений. Об этом сообщает управление раиса по работе с обращениями граждан, передает «Коммерсантъ».

Чаще всего с жалобами обращались жители Казани (почти 16 тысяч обращений) и Набережных Членов (более 2 тысяч). Из районов республики поступило 8,5 тысячи обращений, а из других регионов и стран — почти 7,5 тысячи.

Лично Минниханов принял только 18 жителей (в 2022 году - 12 человек). 44 личных приема провел руководитель администрации раиса Асгат Сафаров (годом ранее принял 14 человек). Почти 3,5 тысячи приняли сотрудники профильного управления раиса. Общее количество личных приемов за 2023 год увеличилось на 4 процента.

К Минниханову чаще всего обращались работающие жители (доля выросла с 48 до 53 процентов). Пенсионеры стали авторами 23 процентов просьб, творческая и научная интеллигенция — 6 процентов, предприниматели — 4 процентов. Помимо этого, с жалобами обратился 151 военнослужащий (доля выросла с 0,5 до 2 процентов).

Среди тем жалоб на первое место вышли «связанные с политическим устройством государства и гражданским обществом». Они включают просьбы о личном приеме высшими должностными лицами республики, критику и благодарности в адрес чиновников.

Управлением раиса в 2023 году контролировалось исполнение почти 8 тысяч поручений, положительные решения приняли по 424 жалобам. По другим были «даны разъяснения» либо жалобы направили «по компетенции в иные органы власти».

Ранее сообщалось, что Минниханов призвал привести в порядок управляющие компании Казани. Число жалоб казанцев на ЖКХ увеличилось в 1,7 раза по сравнению с 2022 годом.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.