Экономика
9 января 2025 20:27
Автор материала:«Вечерняя Казань»

Ozon в Татарстане поймали на рассылке рекламы в сервисных сообщениях

Отказ от такой рассылки невозможен по техническим причинам, полагают в компании.

Ozon в Татарстане поймали на рассылке рекламы в сервисных сообщениях

Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»

Антимонопольная служба в Татарстане обнаружила, что Ozon присылал клиенту сообщения рекламного характера на электронную почту под видом информации об услугах сервиса Ozon Travel. Об этом сообщили в пресс-службе управления.

Согласие на получение сообщений сервисного характера от ООО «Интернет Решения» (Ozon) клиент дает автоматически при создании Ozon ID, при этом отказ от рассылки невозможен по техническим причинам. Именно так компания объяснила направление в адрес клиента данных о начислении ему миль Ozon с предложением потратить их на путешествие, заказ трансфера и экскурсий.

Антимонопольщики заметили, что рассылка привлекала внимание к услугам площадки по бронированию и покупке авиа и ж/д билетов, выбору отелей. Однако там размещали ссылку на других агрегаторов, оказывающих экскурсионные услуги и услуги трансфера. При этом сведений о том, что трансфер или экскурсию можно оплатить начисленными милями, в письме не было.

Из-за того что рассылка привлекала внимание к другим интернет-площадкам, ее признали ненадлежащей и нарушающей требования закона о рекламе.

От компании потребовали прекратить распространение рекламы.

Ранее сообщалось, что таможенного брокера для заказов из-за границы запустит Ozon. Среди участников ВЭД пока отсутствуют российские маркетплейсы.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.

Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей