С 1 февраля 2026 года действует закон, освобождающий изготовителей, продавцов и импортёров от штрафов за неудовлетворение требований потребителей. Об этом сообщает ТАСС.
Норма вступает в силу при определённых условиях, исключающих вину непосредственного поставщика товара или услуги.
Есть несколько оснований, при которых можно избежать штрафа. Во‑первых, если требования потребителя не выполнены по его собственной вине. Во‑вторых, если нарушение вызвано действиями контрагента при условии добросовестного выбора партнёра. В‑третьих, если стороны заключили медиативное соглашение.
Ранее предусмотренный штраф в размере 50 процентов от суммы теперь не взыскивается при подтверждении указанных выше обстоятельств. Это позволяет снизить административную нагрузку на бизнес в тех ситуациях, когда поставщик не мог повлиять на появление нарушения.
Установлены ограничения на уступку права на неустойку, которая составляет один процент от цены товара за каждый день просрочки.
Ранее сообщалось, что в России начали действовать новые правила возврата техники. Теперь покупатель не вправе получить неустойку свыше начальной цены прибора.
Всё самое интересное в нашем телеграм-канале.