Недовольным студентам Urban Academy из Иннополиса вернули более 87 миллионов рублей, помощь оказал Роспотребнадзор по Татарстану. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
По данным Роспотребнадзора, жалобы на компанию «ЭдЭкс», которая обучает IT-технологиям в онлайн-университете Urban Academy, поступали на протяжении всего 2024 года. При заключении договора организация обещала обучение с последующим трудоустройством, однако затем условия изменялись. Студенты брали кредиты на обучение, а когда принимали решение расторгнуть договор и вернуть деньги, то университет затягивал время.
В Роспотребнадзоре заметили, что могут помочь в возвращении денег с университета, но они не вправе в административном порядке обязать компанию выполнить имущественные требования потребителей. Все претензии и требования подлежат рассмотрению исключительно в суде, напомнили в службе. При этом истец может подать заявление в суд о привлечении Роспотребнадзора к участию в деле для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.
Напомним, образовательная онлайн-площадка Urban рекламировалась в десятках новостных пабликов и даже в казанской мэрии. Но привлеченные на акции студенты получили не только знания в сфере технологий, но и растущие долги. Одна из пострадавших рассказала, что захотела остановить обучение в Урбан академии сразу после вводной части. Тогда девушка поняла, что не сможет учиться из-за начала активной работы. О том, что деньги могут и не вернуть, девушка не думала - в договоре прописано, что от обучения можно отказаться в одностороннем порядке. Ее начали уговаривать, предлагая взять академ-отпуск (во время него за девушку продолжали вносить платежи по кредиту за обучение). Все пошло не так в январе - платеж не пришел. Тогда ей начали звонить коллекторы.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.