«Переводчики, бухгалтеры и аналитики потеряют работу первыми»
Если раньше конкуренция на рынке труда была только между людьми, то сейчас ситуация изменилась. Мы живем в эпоху технологий, когда ученые стремятся покорить другие миры - в особенности цифровизационный. Под такую тенденцию попадают и люди. Возможности искусственного интеллекта (ИИ) расширяются настолько, что вытесняют живых специалистов с их же профессий. Поэтому сейчас люди начинают конкурировать с ИИ за рабочее место. Что ж, наступает время борьбы «живых» специалистов с ИИ?
В Microsoft проанализировали, как революция ИИ повлияла на рабочие места в США. Чтобы выяснить, какие профессии находятся «в зоне риска», исследователи компании изучили 200 тысяч реальных разговоров между пользователями и чат-ботом компании Copilot. По результатам, в десятку профессий, которые может вытеснить ИИ, вошли переводчики и устные переводчики, историки, торговые представители, писатели, представители службы поддержки клиентов, программисты станков с ЧПУ (числовое программное управление), телефонные операторы, билетные кассиры и дикторы.
Недавно «Газета.ru» опубликовала данные о том, что в России количество заказов у переводчиков и копирайтеров снизилось в полтора раза за последние полгода. Такие данные издание приводит со слов председателя Социал-демократического союза женщин России Ольги Епифановой. В большинстве случаев это коснулось фрилансеров, занятых переводом и написанием текстов. За шесть месяцев среднее число заказов у переводчиков сократилось с 3,25 до 2,32 в месяц. У копирайтеров - с 2,26 до 1,81. Как пояснила Епифанова, такое происходит в первую очередь с теми видами деятельности, которые можно стандартизировать и автоматизировать с помощью ИИ. Однако данный процесс имеет и другую сторону - ИИ не только заменяет специалистов, но и создает новые рабочие места.
Автоматизировать можно любую работу в той степени, в которой можно описать рабочие обязанности. Чем понятнее и однообразнее работа, тем легче ее автоматизировать, и наоборот. По этой причине переводчики, бухгалтеры и аналитики потеряют работу первыми, а медсестры и сантехники - значительно позже, считает аналитик финансовой группы «Финам» Леонид Делицын. Однако есть те, кто не останется без работы. Делицын к этой категории отнес бизнесменов, потому что они - работодатели. Впрочем, из-за нейросетей те или иные бизнесы могут стать нерентабельными.
Что касается переводчиков и аналитиков - они передают свои обязанности ИИ уже сейчас.
- Они превращаются в аналог таксиста, который следует командам навигатора. Какая-то часть этой работы останется за человеком, но придется больше работать и меньше зарабатывать, о чем любой таксист охотно расскажет, - рассказал спикер.
Говоря о будущем, Делицын уверен, что через 5 лет ИИ начнет заменять менеджеров среднего звена, а через 10 - директоров компаний в зрелом бизнесе.
Во всей этой ситуации вопрос заключается в том, почему же люди отдают предпочтение ИИ. Сейчас сами работодатели выбирают искусственный разум - заплатят за продление подписки на GPT, а при этом работа продолжится.
- Для большинства из нас печально не то, что ИИ выбирают люди, а что ИИ выбирают работодатели. Сейчас многие молодые миллиардеры, разбогатевшие на онлайне и современных технологиях, говорят в интервью, что следующие идеи будут воплощать уже без сотрудников. Вырисовывается мрачный портрет инноватора - угрюмого, нелюдимого одиночки. Разве им не хотелось бы снова покреативить с прежними коллегами, программистами и маркетологами? Выходит, что нет. Они лучше заплатят за месяц подписки на GPT, - пояснил эксперт.
Есть надежда, что некоторые специальности останутся?
ИИ уберет с рынка труда многих специалистов, в том числе и переводчиков, и копирайтеров. Но все без работы не останутся, считает директор по развитию департамента региональных продаж «Цифра брокер» Артур Маратов. Востребованными останутся специалисты, работающие «на стыке» искусственного интеллекта и человеческого разума. Необходимы будут те, кто сможет направлять и корректировать запросы и ответы, генерируемые ИИ.
- При этом, считаю, что ИИ не уберет полностью специалистов, в которые внедряется, а постепенно реформирует рынок труда, все его сферы. Сколько работников заменил ткацкий станок в 18 веке? Человечеству это пошло на пользу, тем, кто учился пользоваться ткацким станком, это сохранило и модернизировало профессию. Как автомобиль заменил повозку? Надо учиться водить автомобиль, сейчас почти каждый умеет это. Или как трактор заменил тяговую силу лошади в сельском хозяйстве? Человечество только выиграло, но надо учиться и еще раз учиться, - сказал Маратов.
Сегодня ИИ в самом деле умеет складно писать тексты и переводить практически с любого на любой язык, и делает это лучше, чем многие копирайтеры или переводчики, признает автор телеграм-канала «Неискусственный интеллект» Олег Сальманов. Поэтому неудивительно, что ИИ начинает заменять труд некоторых работников. При этом опять же эксперт говорит, что без помощи человека не обойтись. Поэтому некоторые профессии могут представить в обновленном виде.
- Хотя на сегодня, когда задача сложнее, чем просто написать или перевести текст, то без помощи человека не обойтись. Так что я бы сказал так, что профессии копирайтера и переводчика трансформируются: с помощью ИИ они могут серьезно повысить производительность своего труда. То есть делать они смогут больше, но тарифы упадут, - предполагает Сальманов.
По предположениям собеседника «Вечерней Казани», аналогичная ситуация, видимо, будет и с другими профессиями, на которые повлияет ИИ: такими как программисты, юристы, журналисты. Уже сейчас искусственный интеллект может складно писать код, составлять договоры или писать заметки. Однако полагаться на его работу нельзя, его продукты все же недостаточного качества и требуют человеческих правок. Так что и в этих профессиях суть работы будет постепенно сдвигаться к умению работать с ИИ, чтобы конечный результат соответствовал поставленной задаче.
Отвечает ChatGPT
Журналист «Вечерней Казани» решил поинтересоваться у GPT - что он скажет о будущем профессий людей? Как ответил ChatGPT4: полная замена специалистов ИИ - маловероятна.
«Вопрос о полной замене специалистов искусственным интеллектом - сложный и активно обсуждаемый. Мой ответ, основанный на текущем уровне развития ИИ и прогнозах на будущее, таков: полная замена маловероятна, но существенная трансформация профессий неизбежна», - пишет нейросеть.
ChatGPT4 дал развернутый ответ с аргументацией. По мнению машины, процент, что произойдет полный переход на ИИ, невысок, потому что ИИ не может создать что-то новое и оригинальное, принимать решения в нестандартных ситуациях, требующих критического мышления. Также ИИ не обладает эмоциями и эмпатией, которые нужны для полного понимания потребностей человека при, например, создании текстов, и искусственному интеллекту сложно адаптироваться к быстро меняющимся условиям в экономике, политике и трендах.
Однако чат также написал о том, что произойдет трансформация профессий, и она будет неизбежна.
- Почему трансформация профессий неизбежна?
- Автоматизация рутинных задач: ИИ уже сейчас способен автоматизировать многие рутинные задачи копирайтеров и переводчиков, такие как проверка грамматики, поиск информации, генерация вариантов текста.
- Повышение производительности: ИИ может помочь специалистам быстрее и эффективнее выполнять свою работу, предоставляя им инструменты для анализа данных, генерации идей, перевода текстов.
- Смена фокуса: по мере автоматизации рутинных задач копирайтеры и переводчики смогут сосредоточиться на более творческих и сложных задачах, требующих критического мышления, эмоционального интеллекта и глубокого понимания целевой аудитории, - отвечает ИИ-собеседник.