Телефонные мошенники звонят татарстанцам чаще родных
Новости об обманутых жителях республики и страны выходят каждый день. Вместе с этим преступники не забывают придумывать все новые схемы мошенничества.
Телефонное мошенничество в России достигло своего пика. Мошенники берут «в оборот» жителей страны разного возраста, социального положения и места проживания. Счет украденного идет на неисчисляемые суммы. В 2024 году онлайн-мошенники похитили у россиян около 250-300 миллиардов рублей, сообщал заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов. Преступники в желании обокрасть россиян даже показывают чудеса терпения. Так, к примеру, за новогодние праздники одному татарстанцу пытались дозвониться почти 13 тысяч раз. Их отвела система защиты. По данным МТС, в январские каникулы их «Защитник» сбросил 24 миллиона нежелательных вызовов. В прошлом году за тот же период было зафиксировано в 2,5 раза меньше звонков.
Преступники донимают жителей ежедневно и становятся все опаснее. Можно лишь вспомнить новость об обнаруженном в глубинах интернета мошенническом «университете». Десять тысяч человек получили настоящее обучение для становления «мастером» своего дела. Труженики проходили курсы, изучали учебные материалы и даже сдавали экзамены… чтобы научиться профессионально воровать деньги. Уточнение: на места был даже конкурс - всё как в самом настоящем вузе.
Звонки от мошенников стали частью будней
Как рассказали нам в Фонде поддержки пострадавших от преступлений, дистанционное мошенничество стало настоящим бичом современности. В компании отметили, что появление новых способов мошенничества провоцирует и утечка личной информации в сеть. По различным экспертным оценкам, в интернет были «слиты» данные всех россиян. В то же время процент раскрываемости у таких дел - меньше 20.
- При этом значительная доля дистанционного мошенничества направлена не только на максимально возможное причинение имущественного ущерба, но и на закредитование граждан России, в особенности людей пожилого возраста. Одной из самых больших проблем в данном аспекте является то, что при неминуемом движении к глобальной цифровизации всех аспектов жизнедеятельности, крайне слабо обеспечивается безопасность персональных данных, - добавили в фонде.
Из последних схем: трюк с «ошибочными» переводами, когда злоумышленники обманывают людей через фальшивые банковские уведомления. А также обман детей под видом блогеров. При этом, как отмечают эксперты, мошенничество было всегда. По словам бывшего сотрудника правоохранительных органов, в настоящее время практикующего клинического психолога Ивана Матрёнина, телефонные мошенники существуют примерно столько же времени, сколько существует и телефон. Но если тогда не было возможности сделать такой поток, который нужен для масштабного мошенничества, теперь времена изменились. Проблема выросла вместе с ролью смартфона в жизни человека. С этим согласен и генерал-майор ФСБ в отставке Александр Михайлов, он отмечает, что сегодня мошенники вышли на новый уровень благодаря современным технологиям.
- Вопрос только в том, что сегодня значительная часть этих мошенников вне территории Российской Федерации и умело пользуется особенностями психики человека, - уточнил Михайлов.
Почему люди верят мошенникам?
По словам бывшего работника ФСБ, жители страны все принимают на веру. В просвещении не помогает даже постоянная информатизации по радио, телевидению и газетам.
- Но здесь надо просто вспомнить Булгакова, который писал в «Мастере и Маргарите»: «никогда не разговаривайте с незнакомцами». Публика доверчивая, постоянно вступает в диалоги с людьми, которые по определению как таковыми должностными лицами быть не могут. В принципе это вопрос психологии человека, - отмечает генерал-майор ФСБ в отставке.
Психолог Иван Матренин объясняет веру в «сотрудников органов» тем, что люди тушуются, когда к ним обращаются правоохранители. Даже ненастоящие. Почти любой хотя бы на долю секунды приходит в состояние, будто бы он в чем-то виноват. Чтобы справиться со стрессом, необходимо время.
Также Матренин приводит в пример свою работу следователем, которую он вел в начале 2000-х. Тогда мошенники обычно рассылали сообщения из тюрем. К примеру: «Вы выиграли Chevrolet Cruze» (тогда это была модная машина. - «ВК»). Для того, чтобы получить выигрыш, вы должны либо позвонить, либо написать». Из общего большого количества людей мошенники выбирают тех, кто каким-то образом включается. Потом на него перебрасывают основные силы воздействия.
Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»
Психолог Рустем Сатдаров в свою очередь считает, что преступники ищут людей, которые сами хотят найти выгоду. По словам специалиста, психика человека постоянно находится в состоянии скрытой потребности, а мошенники эту потребность предлагают удовлетворить.
- Как только жертва почувствовала, что ей предлагают выгоду, тут же снижается критичность сознания, теряется бдительность, своего рода осознанность выключается, - объясняет он.
Жертвой может стать каждый
Как рассказали «Вечерней Казани» в фонде поддержки защиты от преступлений, попасть в ловушку мошенников может каждый. Не будут иметь значения ни уровень образования, ни уровень интеллекта жертвы - злоумышленники создают определенную среду или ситуацию, в которой осознание происходящего наступает не сразу. Представим несколько случаев мошенничества, с которыми столкнулись жители республики. Одной нашей героине 18 лет, она работает бариста. Под окончание смены, на 12-м часу работы, ей позвонил человек, который представился гендиректором их кофейни. Он расспрашивал о делах заведения, а потом сообщил о скорой поставке. За нее работники должны были заплатить из кассы.
- Я перевела ему часть денег, но когда собиралась отправить вторую долю, мне позвонила управляющая. Она сказала, что это мошенник, который сгенерировал голос через искусственный интеллект. К сожалению, компания не захотела с этим разбираться, и перекинула все на меня. Сейчас мне легче выплатить эту сумму, - рассказала девушка.
- Я лег спать после ночной смены. С утра, около 9:30, звонок. Спросонья вообще ничего не понимал. Как помню, мне сказали, что на меня хотят взять кредит. В итоге перевел им 90 тысяч рублей. По моему, такая схема называется «безопасный счет», - поделился другой герой, Максим.
Еще об одном случае корреспонденту «Вечерки» рассказала дочь, чей отец взял кредит, продиктовав злоумышленникам свои данные. По словам девушки, мошенники звонили ее папе и раньше. До этого он ни разу не попадался на такие схемы и даже помогал избежать потери средств своей жене. В этот раз не обошлось.
- Это произошло еще год назад, а узнали мы (семья. - «ВК» ) об этом недавно, случайно, через повестку из суда. Пришло уведомление, что отец должен ещё сверху какого-то кредита на миллион с лишним ещё несколько десятков тысяч, потому что не платил долгое время. Тогда папа уехал на СВО, и даже не знал о случившемся. Оказалось, что в феврале 2023 ему позвонили и сказали, что на него пытаются взять кредит. Потом он продиктовал им свои данные, эти люди поздравили его с «избежанием проблем» и пропали. В банке маме сказали, что суд не поможет, ведь он дал согласие на взятие кредита. В итоге и они взяли кредитные каникулы. Сейчас, честно говоря, не знаю, как ситуация, но мы должны оплатить весь долг, - рассказала девушка.
Еще одна популярная схема - угроза поимки за поддержку ВСУ. Именно по ней 300 тысяч рублей лишилась врач с высшим образованием.
- Мне позвонили, представившись сотрудниками министерства. Девушка обвинила меня в том, что я отправляю деньги на Украину. Я, конечно, сказала, что подобного не делала. В ответ мне начали угрожать и говорить, что я должна перечислить деньги, чтобы не попасть в тюрьму. Накопления наличными лежали дома, и мне было велено положить их на карту. Весь путь до отделения банка меня сопровождали по телефону, я будто перестала думать. Потом деньги положила, скачала по указанию какое-то приложение и телефон перестал работать. О том, что натворила, поняла только, когда меня образумили дети. В итоге у меня теперь нет 300 тысяч, - поведала пенсионерка.
И это всего несколько историй из тысячи подобных. Люди лишаются последних накоплений, квартир и машин, берут кредиты и остаются с долгами. Так есть ли возможность от этого уберечься?
Как не попасться в руки мошенников?
По словам доцента кафедры клинической психологии и психологии личности Института психологии и образования КФУ Ильдара Абитова, простого рецепта того, как не попасться на крючок к мошенникам, не существует.
- Единственное, что я могу порекомендовать, всегда перепроверять информацию, полученную с помощью интернет-общения или по телефону. Позвонить туда, откуда вам якобы звонят, перед тем, как принимать финансовые решения. Если звонит или пишет сотрудник полиции или ФСБ, пойти в отдел полиции или подразделение ФСБ и лично узнать о том, кто и зачем с вами связывался и работает ли здесь человек с такой фамилией. Не переходить по ссылкам, которые вам отправляют в мессенджерах, пока вы не получите подтверждение того, что их отправили ваши близкие. Молодым людям предлагаю позаботиться о своих пожилых родственниках и предупредить их о том, чтобы перед тем, как совершать финансовые операции в интернете или переходить по ссылке, советовались с более молодыми пользователями, - перечислил рекомендации сотрудник университета.
Также, как отметил Абитов, нужно помнить, что ошибку может допустить каждый. Рациональнее поступают те, кто не считает себя исключением из правил. С этим согласен и психолог Матренин. По его словам, не стоит смотреть на мошенников с высокомерием. Такая точка зрения может сделать человека уязвимее.
Также специалист советует не принимать решения на эмоциях. Иван Матренин опирается на исследования, когда испытуемым предлагали решать задачи при разном уровне стресса. Конечно, больше всего ошибок было при высоком напряжении.
- Самые важные решения должны приниматься после «периода охлаждения». Например: «Я сначала все взвешу и если я буду считать нужным, тогда я вам об этом сообщу». И как только люди начинают как-то требовать ускорить ваше решение, это должно стать значком, что скорее всего это мошенник. Можно прямо задавать вопросы и спрашивать, почему на вас давят, - порекомендовал психолог.
Как отметили в фонде поддержки пострадавших от преступлений, при общении по телефону с неизвестными лицами нужно быть очень бдительными. Самым лучшим решением станет и вовсе положить трубку при малейшем подозрении, а также самостоятельно обратиться в службу поддержки или в офис соответствующего банка. Если же разговор было решено продолжить, ни при каких условиях нельзя:
- сообщать поступающие на мобильный телефон коды;
- сообщать данные банковских карт;
- вводить код из SMS-сообщения.
В фонде также призвали ни при каких обстоятельствах не совершать поджоги любых объектов. Из жертвы можно легко превратиться в преступника - поджигателя, террориста или диверсанта. Максимально суровое наказание в зависимости от тяжести наступивших последствий - это пожизненное лишение свободы, отметили в организации. Как добавил генерал-майор ФСБ в отставке Александр Михайлов, спасти свои деньги таким образом не получится ни при каких обстоятельствах. А человека, совершившего поджог, поймают максимум в течение суток.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
Гумер Нафиев, обвиняемый в незаконном получении трех миллионов рублей, признался во время своего допроса в суде, что взял от «друзей» только один миллион, который позже потратил на благотворительность.
Январь стал для столицы Татарстана не только временем длинных выходных, но и периодом серьезных испытаний для ЖКХ. Начало года ознаменовалось серией аварий. Есть ли выход?
В Казани 30 предполагаемых участников группировки пошли под суд по обвинению в более чем 60 преступлениях – разбираемся в деталях дела.
Один из лидеров казанской группировки Ринат Фархутдинов заявил на допросе, что организовал убийство директора ломбарда, чтобы помочь другу, который на самом деле «использовал его втемную».
В Татарстане 13-летний мальчик напал с ножом на уборщицу. Преступник пронес оружие в рюкзаке, и, выйдя в туалет, на первом уроке переоделся в боевую экипировку. Обошлось без погибших.
