Жители Авиастроительного и Ново-Савиновского районов уже несколько дней упорно жалуются на отсутствие связи и доступа в интернет. Это не ставшее привычным ограничение работы связи при режиме беспилотной опасности - войти в «сеть» местные жители не могут сутками. Рассказываем, действительно ли в части Казани нет связи, что об этом говорят представители власти, операторы, а также военные эксперты.
«Ново-Савиновский и Авиастроительный районы с 1 сентября без мобильной связи и интернета. Не работают банкоматы, сим-карты, в магазинах платить только наличкой, пункты выдачи товаров, авторынок, оптовый рынки. Зона колоссальна. Пятый день несколько тысяч человек живут без связи и интернета. В режиме военного времени», - пишут комментаторы в чате казанской мэрии.
В то же время, как отмечают в городской мэрии, они к отключению связи не имеют никакого отношения.
«Куда же деться от этой связи? В Авиастрой Казани!»
Полдень понедельника. Режим беспилотной опасности в Казани отключен уже как два часа. «Вечерняя Казань» едет проверять Авиастроительный и Ново-Савиновский районы на работу связи. Сначала кажется, что связь на месте есть - «Яндекс Музыка» продолжает включать «Мою волну», а идущие навстречу люди спокойно разговаривают по телефону. Но это лишь на первый взгляд. От доступа в сеть Авиастроительный район города отделяет всего одна станция метро. Проблему подтвердили и в местных ПВЗ - они специально раздают Wi-Fi, чтобы покупатели смогли забрать заказ.
- У нас даже шутят же, не видели? С Люсей Чеботиной еще. «Куда же деться от этой связи? В Авиастрой Казани!», - смеясь, показывает картинку с измененной рекламой одного из операторов связи работница местного ПВЗ.
На скамейке в одном из дворов района сидят трое соседей - все они жалуются, что уже несколько дней у них нет мобильного интернета. По словам местной жительницы Людмилы Павловой, связь не работает уже около двух недель, теперь во многих магазинах просят расплачиваться наличными. В «сеть» войти получается лишь через «ВКонтакте», а еще через звонки. Соседи даже не могут самостоятельно оплатить услуги связи - обычно это через онлайн-банк делала соседка, а теперь приходится обращаться к родственникам в соседние районы. У них все работает отлично.
- Дети в WhatsApp* (принадлежит Meta, чья деятельность в России признана экстремистской и запрещена) сообщения отправляют, картинки - ничего не открывается, - рассказывает Анвар Гусманович. - Еще я обычно погоду в интернете смотрю, сейчас не заходит.
Местные уверены, что такая проблема возникла из-за «промышленности» района. Но масштаб «отключения» у всех разный, в зависимости от оператора и местоположения дома. Например, мама первоклассницы Татьяна рассказала, что у нее связь работает временами, а у дочери - вообще не ловит.
- В школе пока особо не мешает отсутствие связи - только начали учебный год. Но вот на прошлой неделе дочка приходила в школу и никак не могла мне передать, что дошла. Я сама писала-звонила, говорилось что «недоступен». Сегодня смогла через WhatsApp* написать, - поделилась мама.
Другая проблема нашлась у школьников постарше - они не могут открыть сайты с готовыми домашними заданиями. По словам учеников местной школы, приходится смотреть ответы на задания заранее, дома. А еще подростки на вынужденном «цифровом детоксе» - зайти не получается ни в TikTok, ни в Telegram. Работающий в условиях проблем с мобильным интернетом «ВКонтакте» (кстати, один из не немногих сервисов, функционирующий в районе даже при неполадках с сетью) популярностью у них не пользуется.
- Это из-за заглушек - мы же живем около заводов. Нескольких заводов. У меня как будто дома даже заглушки стоят - позвонить получается только с улицы, - рассказывает Максим.
В Ново-Савиновском тоже «дернули рубильник»
Аналогичная проблема и в Ново-Савиновском районе, проблемы с мобильным интернетом корреспондент «Вечерней Казани» заметил и на территории около роддома на улице Маршала Чуйкова. По словам нескольких опрошенных, все дело в близости к Авиастроительному району. Все приложения показывают бесконечную загрузку.
- Даже банковские сервисы не грузит. А вот звонки приходят - мне мама звонила бесконечно, - рассказывает школьница.
По словам местного жителя Романа, звонить у него получается только временами. Соцсети и мессенджеры, кроме VK, не работают вообще. Проблемы продолжаются «около месяца», указывает собеседник.
Городские власти говорят, что не отключали связь
«Понимаем и видим все неудобства. К сожалению, город не отключал связь, поэтому не может и включить. Деталей в виде сроков, к сожалению, тоже нет, потому что это вопрос безопасности, и ее обеспечение первично», отвечают в мэрии на все запросы горожан.
«Отправляли» казанцев за комментариями и к представителям Минцифры республики и операторам связи. В министерстве рассказали, что перебои могут быть связаны со снижением покрытия сети во время введения режима опасности атаки БПЛА.
«При этом скорость позволяет отправлять сообщения в мессенджерах, вызывать такси и пользоваться услугами онлайн-банка», - отметили в пресс-службе ведомства.
В то же время, как удалось удостовериться «Вечерней Казани», к сожалению, приложения банков не работают. А отключение связи продолжается и после отключения режима беспилотной опасности.
Что думают эксперты?
По словам военного эксперта Владимира Прохватилова, если ограничения вводятся - значит для этого есть причина.
- Если район считается промышленным, я даже возражать не буду. Значит там и не должно быть этого мобильного интернета, - рассказал Прохватилов «Вечерней Казани».
Есть и другое мнение. Ранее гендиректор ассоциации «АЭРОНЕКСТ» Глеб Бабинцев говорил, что отключение мобильного интернета в борьбе с дронами «недостаточно эффективно». Впрочем, как и системы РЭБ (радиоэлектронная борьба. - «ВК»).
- Даже когда отключают сотовую связь, она не исчезает полностью. В нашем гражданском сегменте российские операторы быстро адаптировались и продолжают работать, даже когда нет спутников и сигнал слабый. Мы умеем ориентироваться в таких условиях. Если умеем мы, то и наши противники тоже. Поэтому эта мера недостаточно эффективна, - отметил Бабинцев.
Даже если оператор отключит все мобильные базовые станции, это не станет решением, отметил спикер. По его словам, в современном мире все равно много устройств, оснащенных мобильными терминалами. Именно эти терминалы начинают активно искать базовую станцию, особенно когда мобильная сеть отключается. Выходит, что если кто-то захочет получить навигационные данные, он сначала определит местоположение банкоматов и вычислит сигналы базовой станции. Даже при наличии наложенной сети множество предприятий и промышленных датчиков продолжают передавать информацию.
* Принадлежит Meta, чья деятельность в России признана экстремистской и запрещена.