Абоненты в России массово разрывают договоры с операторами из-за сбоев YouTube

В регионах России абоненты более 135 региональных операторов связи начали разрывать договоры из-за сбоев в работе YouTube. Об этом пишет «Коммерсантъ».

Ассоциация «Ростелесеть», куда входят более 200 региональных операторов связи, направила письмо на имя главы Минцифры Максута Шадаева и главы Роскомнадзора Андрея Липова. Они просят официально объяснить причины замедления работы сервисов Google и их «неравномерной деградации» у разных провайдеров.

Президент Ростелесети Олег Грищенко заявил, что клиенты винят провайдеров в проблемах с сервисами Google через «домашнюю сеть» и разрывают с ними договоры, поступают тысячи жалоб.

Также официальное письмо направила и Ассоциация малых операторов связи регионов, куда входят более 120 компаний. Причина – «резкое и хаотичное» замедление скорости работы YouTube у разных операторов и «массовая потеря абонентской базы». По данным ассоциации, за две недели свыше 1000 человек решили расторгнуть контракты.

В Ростелесети уточнили, что по ситуации с YouTube отсутствуют официальные заявления в СМИ и опубликованные нормативно-правовые акты, поэтому пользователям не получается объяснить причины проблем с YouTube, и призвали соответствующие ведомства опубликовать официальное разъяснение. Также в ассоциации просят выяснить причины неравномерной деградации YouTube и поисковой системы Google у разных операторов, «несмотря на связанность работы этих сетей».

Ранее глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн говорил, что «деградация» YouTube в России является вынужденным шагом, который направлен не против российских пользователей, а против администрации зарубежного интернет-ресурса. Депутат заявлял, что видеохостинг по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать законодательство. После этого началось замедление работы сервиса на персональных компьютерах.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.