За 2025 год в администрацию раиса Татарстана жители направили около 77 тысяч обращений. Это на три процента больше по сравнению с предыдущим годом. Причем большинство заявлений (44,5 тысячи) пришло во время прямой линии с президентом России Владимиром Путиным, отметила начальник управления раиса Татарстана по работе с обращениями граждан Роза Килькеева.
Более 32 тысяч обращений поступило непосредственно в адрес Рустама Минниханова и премьер-министра Татарстана Алексея Песошина. Из них более 30 тысяч письменных и более 2160 устных. Электронных обращений было 17 539, а коллективных — 716. В последних значились более 33 тысяч подписей. Килькеева подчеркнула, что 19 322 заявления перенаправлены в профильные ведомства.
Ранее «Вечерняя Казань» писала, что ежегодно в Татарстане решается 77-78 процентов всех обращений жителей. В связи с этим в республике было принято решение поднять минимальный порог решенности задач - с 65 до 70 процентов, а индикатор доли фактов просрочки изменится с десяти процентов до пяти.
Читайте также: Татарстанцы стали меньше жаловаться на власти.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.