Пик ожидания в очередях местных МФЦ наблюдался в Казани с января по май, рассказала директор многофункционального центра Татарстана Ленара Музафарова. Жителям приходилось ждать приема до трех часов.
В начале года в России вступил в силу новый закон - чтобы пользоваться симкой, иностранцам пришлось подтверждать свою личность с помощью биометрической системы. Для этого нужно было сдавать отпечатки пальцев. Кроме того, обязательной стала и подтвержденная учетная запись на «Госуслугах».
Все это сильно увеличило время ожидания в очередях. В среднем казанцы ждали приема в МФЦ от 16 минут до трех часов. Если человек, владеющий русским языком, получает услуги несколько минут, то для иностранца время может увеличиться в разы. Например, самый длинный прием был в Приволжском районе - он занял почти четыре часа.
- Наплыв в конце мая, в июне был колоссальный, — подчеркнула Музафарова.
После этого поток разделили: иностранцев начали принимать отдельно. Поток перенаправили в отдельные центры. Например, на Авангардной, 74 принимают только иностранцев. Так, с июня по октябрь офисы казанских МфЦ приняли 61,2 тысячи россиян. За то же время многофункциональный центр посетило 94,5 тысячи иностранных граждан.
Читайте также: «Штурмующих» казанский МФЦ мигрантов успокаивает Росгвардия
Все самое интересное в нашем канале в MAX.