На Urban Academy из Иннополиса возбудили уголовное дело

Замруководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Татарстану Юлия Булатова рассказала, что ведомство обратилось в ОВД для возбуждения уголовного дела в отношении виновных лиц Urban Academy.

- С этого года данная образовательная организация на наши вопросы и требования, запросы не отвечает. Мы со своей стороны направляли в органы для возбуждения уголовного дела не только обращения, которые констатировали вопросы наличия тех или иных противоправных действий, мы в инициативном порядке обратились в ОВД для возбуждения уголовного дела в отношении виновных лиц данной образовательной организации, — заявила спикер.

Булатова отметила, что после заключения договора существенные условия у организации менялись. А когда потребители принимали решения расторгнуть договор, университет переставал выходить на связь. По горячей линии, которое организовало ведомство, было возмещено почти четыре миллиона рублей потребителям. А в целом за 2024 год было возмещено более 80 миллионов рублей людям, пострадавшим от действий Urban Academy.

Похожая ситуация была и с казанской организацией ООО «ИТ-решения». Ведомство также выступило с ходатайством о возбуждении уголовного дел. Модель схем организаций была очень схожа, подчеркнула замруководителя.

В общей сложности в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Татарстану за прошлый год поступило почти 19 тысяч обращений, из них свыше 8,5 тысячи приходилось на вопрос защиты прав потребителей, 70 процентов заявлений касались вопросов оказания услуг.

Напомним, образовательная онлайн-площадка Urban рекламировалась в десятках новостных пабликов и даже в казанской мэрии. Но привлеченные по акции студенты получили не только знания в сфере технологий, но и растущие долги. Одна из пострадавших рассказала, что захотела остановить обучение в академии сразу после вводной части. Тогда девушка поняла, что не сможет учиться из-за начала активной работы. О том, что деньги могут и не вернуть, девушка не думала - в договоре прописано, что от обучения можно отказаться в одностороннем порядке. Ее начали уговаривать, предлагая взять академ-отпуск (во время него за девушку продолжали вносить платежи по кредиту за обучение). Все пошло не так в январе - платеж не пришел. Тогда ей начали звонить коллекторы.

В Минобрнауки Татарстана заявили, что Urban Academy не является госорганизацией и учреждена физическим лицом. Ранее мы также писали, что антимонопольщики признали недостоверной рекламу Urban Academy из Иннополиса. В ведомстве потребовали прекратить распространение рекламных материалов.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.