Количество сигналов о злоумышленниках в банковской сфере уменьшилось в сравнении с аналогичным периодом в 2024 году, однако вместе с этим россиянам чаще блокируют карты без основания, заявила Эльвира Набиуллина, председатель Центрального банка, на конференции «Фокус на клиента».
Банки должны предоставлять клиентам информацию о причине блокировки счета, однако пользователи не всегда получают ответ. По словам Набиуллиной, при реализации антимошеннической политики сотрудники Центробанка приняли слишком жесткие меры и «где-то перегнули палку». Вместе с этим на основе статистики жалоб можно сделать вывод, что появились первые признаки улучшения ситуации.
Ранее в ЦБ пояснили, почему происходит проверка переводов на свои же счета. Инспекции подлежат не просто крупные переводы самому себе с использованием СБП, а если деньги затем отправляются другому человеку. Крупным считается перевод от 200 тысяч.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.