Общество
2 июля 2024 15:45
Автор материала:«Вечерняя Казань»

В союзе туриндустрии объяснили порядок действий при задержке самолета

Первым делом нужно обратиться к представителю авиакомпании.

В союзе туриндустрии объяснили порядок действий при задержке самолета

Автор фото: Игорь Онучин / РИА Новости

В РСТ объяснили, что делать, если ваш самолет задерживается. Со списком ознакомили в пресс-службе Российского союза туриндустрии.

Сейчас аэропорты несут рекордные нагрузки, в ходе чего задерживаются рейсы. Если вы столкнулись с такой проблемой, первым делом нужно обратиться к представителям своей авиакомпании. Они должны будут объяснить, что делать дальше. Спустя пару часов ожидания авиакомпания обязана выдать пассажирам прохладительные напитки, а через четыре — полноценное горячее питание.

Клиентов должны доставить до отеля и предоставить комнату при ожидании более шести часов ночью и восьми днем. Также любой желающий может позвонить или написать на электронную почту два письма, оставить багаж на длительное хранение, а пассажирам с детьми, не достигшими школьного возраста, обязаны предоставить комнату матери и ребенка.

Пассажиры могут вернуть билет по полной цене, однако купить талон на следующий рейс может оказаться дороже. Так что в РСТ советуют воспользоваться своим же перенесенным перелетом.

Ранее мы писали, что в аэропорту Антальи массово задерживают рейсы: сотрудники требуют повышения окладов. Через терминал проходит рекордное количество пассажиров, и им приходится долгое время проводить в ожидании самолетов.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.

Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей