В новогодние каникулы ВТБ зафиксировал снижение активности мошенников. Об этом свидетельствует число обращений клиентов банка по поводу мошеннических атак в праздники. Их было в 4,5 раза меньше по сравнению с первой неделей января прошлого года.
В последний месяц года аферисты активно использовали схему, связанную с предстоящими праздниками. Речь идет о различных акциях, «распродаже» подарков, организации праздников, покупке билетов в театр или кино.
По информации ВТБ, мошенники все чаще звонят клиентам банка по видеосвязи в мессенджерах. Такие разговоры опасны тем, что аферисты могут сделать скрины фотографий или записать голос или видео с беседой, чтобы потом использовать все это в своих мошеннических схемах. Поэтому сотрудники банка рекомендуют прекращать сразу разговор с незнакомцами и не использовать видеосвязь, если звонок поступает с незнакомого вам номера.
«Банки активно развивают онлайн-сервисы дистанционного доступа к продуктам и услугам. Поэтому сценарии мошенников постоянно меняются и адаптируются к новым актуальным технологиям. Например, использование видеозвонков в мессенджерах для сбора биометрических данных потенциальной жертвы. Однако злоумышленникам все сложнее достичь своих целей за счет применения совместных действий всех участников рынка – банков, сотовых операторов и профильных ведомств. В прошлом году мы впервые за три года зафиксировали снижение активности мошенников в отношении розничных клиентов, а в первые дни этого года тенденция стала заметнее», — комментирует старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
Кроме того, ВТБ советует не доверять неизвестным, вчитываться в СМС от банка и не устанавливать на персональные устройства неизвестные программы.
«Проверить точную информацию о продуктах и условиях обслуживаниях ВТБ можно, позвонив по официальному номеру 1000, на сайте ВТБ или в отделении. Установив определитель номера через ВТБ Онлайн, можно уже во время входящего звонка узнать, если он поступает от мошенников. О подозрительных звонках можно оперативно сообщить экспертам ВТБ через чат-бот банка — все подобные заявки обрабатываются, а мошеннические номера телефонов впоследствии блокируются», - проинформировали в кредитном учреждении.
Ранее мы писали, что появилась новая мошенническая схема, по которой злоумышленники отправляют своим жертвам сообщения со специальной ссылкой якобы на бесплатный розыгрыш билетов. Как только жертва кибермошенничества переходит по ссылке, она попадает на поддельный сайт.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.