Рейс Turkish Airlines из Стамбула в Казань (TK427) стал настоящей головной болью для пассажиров. Вместо того чтобы приземлиться в Казани, самолет сел в Самаре, и это вызвало массу недовольства.
Пассажиры рассказали «Вечерней Казани», что сначала им объясняли ситуацию плохими погодными условиями. Хотя на самом деле в Казани другие самолеты успешно вылетали и приземлялись. Один из пассажиров отметил: «Мы ждали, надеялись, а в итоге просто оказались в Самаре без каких-либо объяснений».
Когда рейс был отменен, людям не предложили ни компенсации, ни альтернативного транспорта. Теперь они вынуждены добираться до Казани самостоятельно. Более того, многие пассажиры столкнулись с проблемой отсутствия багажа — в аэропорту Самары образовалась длинная очередь для подачи заявлений о потере вещей.
Ранее мы писали, что Минтранс разрешил опоздавшим на самолет пассажирам лететь обратным рейсом. При этом важно, чтобы опоздание было вынужденным.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.