Вместе с отопительным сезоном пришло повышение тарифов на «коммуналку». Для некоторых жителей сумма за отопление появится уже в квитанциях с расчетом за сентябрь. Вместе с тем город продолжает ремонт котельных и сетей, а власти надеются на «безаварийную работу».
Без тепла остаются 520 казанских домов
Погода в Казани резко испортилась, но город был готов — отопление в дома казанцев подали досрочно. Уже пять дней котельные греют почти все квартиры столицы. На утро пятого октября тепло подано в системы центрального отопления 91 процента домов (это 5054 из 5574 МКД). Часть города традиционно получила отопление досрочно — в последние дни сентября тепло пустили в родильные дома, детские дома и школы. Оставшиеся 520 домов и 45 школ и детсадов подключат уже в ближайшие дни.
- Каждая отопительная зима прежде всего испытание на прочность и показатель профессионализма всех задействованных в этой ответственной работе коллег. Вовлечено большое количество людей - от поставщиков тепла до сотрудников управляющих компаний. Своевременный пуск тепла - одна из важнейших метрик состояния жилищно-коммунального хозяйства Казани. Хочу поблагодарить всех работников отрасли, стараниями которых включается отопление в социальные объекты, квартиры и на предприятия города, - обратился к подчиненным мэр Казани Ильсур Метшин.
Градоначальник пожелал коммунальщикам безаварийной работы, «чтобы было тепло и уютно во всех объектах».
Готовы ли к сезону теплоснабжающие организации, проверяет муниципальная комиссия. На сегодня паспорта готовности есть у всех 125 котельных Казэнерго, «Казанских тепловых сетей», ТЦ-1, ТЦ-2 и ТЦ-3, а также у районных котельных Татэнергосбыта. В Казани есть и 45 котельных, которые принадлежат не городу, а предприятиям и отапливают только их объекты. К теплу пока готовы не все, документы получили 36. Остальные должны оформить бумаги до 25 октября, а итоговый паспорт готовности Казани к зиме — до 15 ноября.
Казэнерго модернизировало семь котельных: заменены газовые котлы, установлена автоматика, обновлены насосы, запорная арматура и 14 километров сетей. «Казанские тепловые сети» реконструировали почти 23 километра трубопроводов. Продолжают заменять и устаревшие ведомственные котельные. Например, в Военном городке № 33 к новой блочной котельной подключили сразу 11 многоэтажек.
- Это повысило стабильность теплоснабжения и создало резерв для новых объектов, - перечислили в мэрии. - А на улице Бутлерова строится блочно-модульная котельная, которая в следующем году заменит изношенные источники КНИТУ-КАИ и КНИТУ-КХТИ.
Подготовку к зиме вели и в самих многоквартирных домах. По словам чиновников, все 6039 многоквартирных домов Казани получили паспорта готовности ещё до 10 сентября.
- В ходе подготовки уделяется особое внимание капитальному ремонту систем центрального отопления, фасадов и крыш многоквартирных домов, — сообщили в мэрии. - В этом году отремонтировали систему центрального отопления 56 многоэтажек, фасады 47 домов и провели капитальный ремонт крыш 54 домов.
Кто заплатит за тепло уже в сентябре
В Казани насчитывается 689 домов без общедомовых приборов учёта тепловой энергии. Это дома, где установка счётчика либо невозможна технически — например, нет подвалов или проектом не предусмотрено необходимое пространство, — либо попросту экономически нецелесообразна. Как пояснили власти, для таких домов установлен особый порядок начисления платы за отопление — исходя из норматива равными долями в течение восьми месяцев, то есть с сентября по апрель.
- Таким образом, несмотря на начало отопительного периода в октябре, эти дома уже в сентябрьской квитанции получат начисление за отопление - этому удивляться не стоит, нужно вспомнить, как все мы платили за отопление круглый год, включая самые жаркие летние месяцы, - добавили в администрации Казани.
Также в мэрии призвали не беспокоиться, если тепла все еще нет. Батареи по городу нагреются не одновременно — на это нужно время. Отладка гидравлических и температурных параметров идет около двух недель после старта сезона. Это значит, что все проблемы с теплом должны закончиться к середине октября.
Куда обращаться при проблемах с отоплением
Для оперативного решения вопросов во всех районах, управляющих организациях и профильных учреждениях призывают звонить на горячие линии — их номера опубликованы на сайте мэрии Казани. С вопросами по отоплению можно обратиться:
– в комитет жилищно-коммунального хозяйства: +7(843)223-19-21, +7(843)223-19-23 (ежедневно с 8:00 до 20:00);
– в систему «Открытая Казань»: +7(843)236-41-23.
Свои горячие линии работают и в администрациях районов:
– Авиастроительный и Ново-Савиновский районы: +7(843)223-22-44 (круглосуточно);
– Вахитовский и Приволжский районы: +7(843)223-21-11, доб. 2305 (по будням с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00);
– Кировский и Московский районы: +7(843)223-29-99 (по будням с 9:00 до 18:00);
– Советский район: +7(843)223-20-00 (доб. 4311, 4110) (по будням с 9:00 до 18:00, по субботам с 8:00 до 16:00, по воскресеньям с 9:00 до 18:00, перерыв ежедневно с 12:00 до 13:00);
– префектура «Старый город»: +7(843)221-28-88 (по будням с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00).
Круглосуточно в Казани работают 130 аварийно-диспетчерских служб при управляющих компаниях. Жители могут связаться с ними напрямую — через домовые чаты и каналы управляющих компаний в МАХ, а также сообщить о проблеме с отоплением онлайн.