На маркетплейсах могут появиться не подлежащие возврату товары. Об этом сообщили в министерстве экономического развития России.
От товаров можно будет отказаться только сразу в ПВЗ или вернуть курьеру при доставке, но нельзя это будет сделать, если товар получен. В список включат электронику, парфюмерию и косметику. При этом продавцу разрешат согласовывать возвраты товаров надлежащего качества и удерживать с покупателя расходы на обратную доставку.
Для других категорий хотят ужесточить процедуру контроля. Продавцы получат доступ к фото- и видеоматериалам, фиксирующим состояние товара в момент его передачи покупателю.
Также хотят ввести категорию товаров, от которых нельзя будет отказаться даже при получении в пункте выдачи заказов или у курьера. В этот список предлагают включить продукты питания, лекарства и медицинские изделия.
Ранее сообщалось, что татарстанские продавцы захватывают маркетплейсы. За последние пять лет число предпринимателей из региона на онлайн-площадках выросло в 216 раз.
Все самое интересное в нашем телеграм-канале.