Общество
26 июля 2025 08:57
Автор материала:

Turkish Airlines не дозагрузила багаж — пассажиры ждут чемоданы в Казани

Проблема касается в основном узкофюзеляжных самолётов, особенно чартеров из Антальи.

Turkish Airlines не дозагрузила багаж — пассажиры ждут чемоданы в Казани

Автор фото: телеграм-канал «ну че, народ, погнали!»

У пассажиров Turkish Airlines, прилетевших из Турции в Москву и Казань, снова проблемы с багажом — его не загрузили на борт. Причина в том, что из-за закрытого неба над центральными регионами России самолёты заправляют топливом под завязку. Из-за этого увеличивается вес, и часть багажа приходится оставлять.

Проблема касается в основном узкофюзеляжных самолётов, особенно чартеров из Антальи. На обратных рейсах в Турцию таких сбоев нет — баки уже полупустые.

Багаж досылают в течение нескольких дней и доставляют по адресу. В экстренных случаях можно забрать самостоятельно в аэропорту.

Что делать, если багаж не прилетел:

— Не паниковать.

— Подойти к стойке Lost & Found, заполнить заявление и указать контакты и адрес.

— Сохранить багажные бирки, посадочный талон и копию заявления.

Контакты для справок:

Внуково: +7 (495) 436-77-60, lostandfound@vnukovo.ru

Пулково: +7 (812) 324-30-00 / 337-34-44.

Сочи: +7 (988) 233-61-18, LF@aer.aero

Казань: +7 (843) 254-00-80, lostandfound@airportkzn.ru

Ранее сенатор Айрат Гибатдинов предложил запретить авиакомпаниям вводить собственные ограничения на вес и размеры ручной клади. По мнению сенатора, действующие правила позволяют некоторым авиакомпаниям уменьшать размеры и вес ручной клади, вынуждая пассажиров дополнительно платить за услуги. Цель проекта закона заключается в защите прав пассажиров от возможных недобросовестных действий авиакомпаний.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.

Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей
Алексей Таскин / ИД «Вечерняя Казань»

Несмотря на оптимистичные заявления властей, реальная ситуация на топливном рынке далека от полного восстановления. Эксперты предупреждают, что компании начнут заранее закладывать потенциальные издержки в стоимость товаров и услуг.