Как не стать жертвой мошенника: разбираемся вместе
Аферисты могут влиять даже на технически грамотных людей. Узнали, что нужно предпринять, чтобы сорвать планы преступников по «выкачиванию» денег.
Министр МВД по РТ Дамир Сатретдинов в феврале 2026 года назвал цифру, которая заставляет остановиться: за 2025 год в республике зафиксировано около 25 тысяч киберпреступлений. Больше половины — кражи с банковских карт, мошенничества через «Госуслуги», незаконное оформление кредитов на чужое имя. Раскрыто из них — каждое десятое. Остальные девять из десяти остались безнаказанными.
Студенты юридического кружка КФУ решили не пересказывать общие предупреждения, которые все уже слышали. Вместо с экспертам - магистрантами кафедры уголовного процесса КФУ Павлом Петровым и Комроном Солиевым, доцентом кафедры гражданского и предпринимательского права Ольгой Александровной Чепариной и адвокатом Дмитрием Шляхтиным - мы хотим разобрать, как именно работает мошенник: что он говорит, чего добивается и в какой момент его можно остановить.
Что на самом деле продаёт мошенник
Павел: Комрон, давай начнём с самого важного — с того, что большинство людей не понимают до тех пор, пока уже не станет поздно. Мошенник не предлагает товар и не оказывает услугу. Он продаёт эмоцию. Страх, срочность, жалость, надежду на лёгкие деньги. Как только человек попадает в одно из этих состояний, он перестаёт думать аналитически, и именно тогда мошенник делает свой ход.
Комрон: Именно. И это объясняет, почему жертвами становятся самые разные люди — не только пожилые или «доверчивые», но и образованные, осторожные, технически грамотные. Дело не в уровне интеллекта, а в том, что в момент сильной эмоции мозг работает иначе. Мошенники это знают и используют намеренно.
За внешне непохожими схемами всегда стоит одна и та же конечная цель — одна из трёх: получить доступ к вашим счетам, оформить на ваше имя кредит или вынудить вас самостоятельно перевести деньги. Всё остальное — декорации. Разберём их по одной.
«Ваш счёт под угрозой» — самая массовая схема
Павел: Телефон звонит. Приятный уверенный голос называет вас по имени, сообщает последние четыре цифры вашей карты и говорит, что прямо сейчас кто-то пытается снять с неё деньги. Нужно действовать немедленно. Он представляется сотрудником службы безопасности банка.
Здесь одновременно работают два психологических рычага. Первый — авторитет: звонящий знает ваши данные, говорит профессионально, создаёт иллюзию осведомлённости. Второй — срочность: «операция уже проводится», «у вас есть две минуты», «если положите трубку — деньги спишутся». Срочность создаётся намеренно, чтобы вы не успели подумать.
Комрон: И вот здесь важно понять один технический момент. Последние четыре цифры карты, ваше имя и даже название банка — это не секретные сведения. Их можно купить в даркнете за сущие копейки. То, что звонящий это знает, не означает, что он сотрудник банка. Это означает только то, что он купил базу данных.
Настоящий банк никогда — это закреплено в пользовательских соглашениях всех российских банков — не просит назвать код из СМС. Никогда. Не существует и такой процедуры, как «перевод денег на защищённый счёт». Если вам это предлагают — трубку можно класть немедленно.
Ольга Александровна: Позвольте добавить юридическое измерение. Когда мошенник называет вас по имени и упоминает данные вашей карты, он не просто обманывает. Он использует персональные данные, полученные незаконным путём. Это самостоятельный состав: помимо статьи 159 УК РФ о мошенничестве, здесь возникает вопрос о статье 272 УК РФ — неправомерный доступ к компьютерной информации, и о статье 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни. На практике, однако, следствие в большинстве случаев ограничивается 159-й — остальные составы сложнее доказать в условиях, когда сам источник утечки данных установить не удаётся.
Адвокат Дмитрий Шляхтин: Из практики — именно эта схема чаще всего заканчивается не просто потерей денег на счёте, а кредитом. Человек в панике называет код, мошенник входит в приложение, и в течение нескольких минут на имя жертвы оформляется потребительский кредит на максимально доступную сумму. Деньги немедленно выводятся. Жертва узнаёт об этом через несколько дней — из звонка коллектора. Один из пострадавших недавно обнаружил на себе три кредита общей суммой около 900 тысяч рублей. Банки в подобных случаях занимают разные позиции: часть идёт навстречу и аннулирует кредит после проверки обстоятельств, часть требует судебного разбирательства. Исход зависит от скорости реакции и качества доказательной базы.
«Твой сын в беде» — схема, которая бьёт точнее всего
Комрон: Эта схема направлена на самый сильный и плохо контролируемый страх — страх за близкого человека. Вам звонят и сообщают, что сын, дочь или внук попали в аварию, задержаны полицией или стали участником инцидента. Для решения вопроса нужно немедленно передать наличные курьеру.
Ключевой элемент — вас намеренно держат на проводе всё время до передачи денег. Пока вы разговариваете, вы физически не можете позвонить родственнику. Как только курьер забирает деньги — связь обрывается.
Павел: И здесь работает очень важный механизм, который стоит понять заранее — до того, как окажетесь в этой ситуации. Мошенник знает, что его схема рассыплется в тот момент, когда вы перезвоните близкому человеку. Именно поэтому он создаёт причины, по которым этого сделать «нельзя»: операция засекречена, звонок нарушит процедуру, телефон у родственника изъят. Это и есть главный сигнал. Любая легитимная ситуация — авария, задержание, больница — выдержит паузу в две минуты на проверочный звонок.
Ольга Александровна: С точки зрения уголовного права важно подчеркнуть: в этой схеме курьер, который забирает деньги, является соучастником преступления — независимо от того, осознаёт ли он в полной мере характер происходящего. Практика показывает, что курьеров нередко вербуют под видом обычной курьерской работы, намеренно скрывая от них суть операции. Тем не менее получение чужого имущества во исполнение мошеннической схемы образует состав пособничества по статье 33 УК РФ. Если вы стали жертвой — описание внешности курьера, его маршрут и любые детали контакта являются важными доказательными сведениями, которые нужно зафиксировать немедленно.
Дмитрий Шляхтин: Расскажу об одном деле с хорошим исходом — редким, но показательным. Пожилая женщина получила звонок о том, что её внук попал в аварию. Мошенник был убедителен, даже дал трубку «следователю». Женщина уже собирала деньги — и в этот момент случайно упомянула соседке, которая зашла за солью. Соседка немедленно набрала внука сама. Он, разумеется, был дома. Вся схема рухнула в секунду. Мораль здесь не только в том, что нужно звонить родственнику. Мораль в том, что изоляция жертвы — обязательное условие успеха мошенника. Любой посторонний человек рядом с вами в этот момент — это угроза для него и защита для вас.
«Госуслуги взломаны» и звонки от «силовиков»
Павел: Эта схема особенно активно распространилась в последние два года. Вам сообщают о задолженности, утечке данных с портала госуслуг или о возбуждённом уголовном деле. Иногда присылают через мессенджер убедительно оформленные «официальные документы» с печатями и подписями.
Комрон: Здесь работает страх перед государством — и он особенно силён у людей, которые выросли в эпоху, когда звонок из официального органа действительно означал серьёзные последствия. Мошенники это эксплуатируют точно и жестоко.
Правило здесь простое и абсолютное: государственные органы не звонят через WhatsApp* (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России), Telegram или Viber. Это не вопрос практики — это вопрос установленного порядка взаимодействия с гражданами. Официальная связь осуществляется письменно или через личный кабинет на «Госуслугах». Любой «следователь» или «прокурор», звонящий через мессенджер с иностранного номера, — самозванец без каких-либо исключений.
Ольга Александровна: Добавлю важное. Документы, которые мошенники присылают через мессенджеры, нередко выполнены профессионально — с реальными реквизитами ведомств, именами действующих должностных лиц и правдоподобными номерами дел. Это не самодеятельность - это поставленное производство. Юридически такой документ является подделкой официального документа по статье 327 УК РФ — это самостоятельное преступление, которое добавляется к мошенничеству. При обращении в полицию сохранённый скриншот или файл такого «документа» имеет прямую доказательную ценность.
Дмитрий Шляхтин: В прошлом году был случай, когда директор небольшой компании получил через Telegram «постановление о проверке» с реальной печатью районной прокуратуры. Он провёл в состоянии паники двое суток, успел перевести значительную сумму в качестве «залогового обеспечения».
Когда он всё же обратился к настоящему адвокату и мы направили запрос в прокуратуру — выяснилось, что никакого дела не существует, а печать была отсканирована с реального публичного документа. Деньги вернуть не удалось — они ушли через цепочку счетов и были обналичены в течение нескольких часов. Единственное, чего удалось добиться, — возбуждения уголовного дела.
Инвестиции с гарантированной доходностью
Комрон: Это единственная схема, где жертва не чувствует угрозы — она чувствует удачу. Вам предлагают вложить деньги в криптовалюту, акции или «закрытый фонд» с космической доходностью 30–40% в месяц. Первые небольшие выплаты реально поступают — это создаёт доверие. Когда вносится крупная сумма, платформа «зависает», вывод становится невозможен.
Павел: Проверка здесь занимает буквально одну минуту. На сайте Банка России есть реестр всех лицензированных участников финансового рынка. Если организации там нет — она работает незаконно, и никакие устные заверения этого не меняют. Любая обещанная доходность выше 20–25% годовых в легальном инструменте должна вызывать вопросы; стабильные 30% в месяц — математически невозможны в легальном секторе.
Ольга Александровна: Здесь хочу привести пример с хорошим исходом — тоже редким. Молодой человек вложил в подобную платформу 80 тысяч рублей и успел вывести 95 тысяч до того, как схема закрылась — он вышел чуть раньше, потому что интуитивно почувствовал что-то неладное, когда платформа начала затягивать очередную выплату. Технически он заработал. Но большинство его «рефералов», которых он сам же привлёк, потеряли в сумме около двух миллионов. Это важный момент: схемы типа Понци делают часть ранних участников случайными выгодоприобретателями — именно для того, чтобы те искренне рекомендовали платформу дальше. Добросовестное заблуждение не снимает гражданско-правовой ответственности перед теми, кто потерял деньги по вашей рекомендации.
Три сигнала, которые работают для любой схемы
Павел и Комрон: Схемы меняются — психологические механизмы остаются теми же. Есть три универсальных признака, при появлении любого из которых нужно немедленно остановиться и проверить ситуацию:
- первый — искусственная срочность. Если вам говорят, что думать некогда, — это и означает, что именно думать вам необходимо. Реальные банки, реальные следователи и реальные курьерские службы выдержат паузу в десять минут. Мошенник — нет;
- второй — требование секретности. «Никому не говорите», «это конфиденциальная операция», «не обсуждайте с родственниками» — мошенник знает, что любой здравомыслящий человек рядом с вами моментально разрушит схему. Изоляция жертвы — не случайный элемент, а обязательное условие успеха;
- третий — нестандартный способ оплаты или передачи данных. Наличные через курьера, перевод на карту физического лица, криптомат, код из СМС — легальные организации не используют эти каналы для решения официальных вопросов. Никогда и ни при каких обстоятельствах.
Если это уже произошло: первые действия
Ольга Александровна: Здесь важно понять одну вещь, которую многие не осознают: обращение в полицию — это не только про возврат ваших денег. Это про то, чтобы следующей жертвой не стал кто-то другой. Каждое заявление пополняет доказательную базу по действующим делам. Нередко именно рядовой эпизод становится тем недостающим звеном, которое позволяет идентифицировать организованную группу.
Дмитрий Шляхтин: Из практики — последовательность действий такова. Если названы данные или код: немедленно звоните на горячую линию банка по номеру с оборота карты и требуете блокировки операций. Параллельно меняете пароль с другого устройства. Каждая минута имеет значение — деньги выводятся в течение нескольких часов. Если переданы наличные: фиксируете всё, что можете, — время, номер звонка, описание курьера, маршрут — и идёте в полицию. Если ушёл безналичный перевод: подаёте в банк заявление на чарджбэк в течение суток, шансы на возврат есть, но только при немедленной реакции. И во всех случаях — делаете скриншоты всего, что есть: переписка, входящие вызовы, присланные документы.
Мошенничество не исчезнет само по себе — цифры МВД говорят об обратном. Но у него есть уязвимость: оно работает только тогда, когда жертва не знает, как устроена схема. Теперь вы знаете.
Автор материала: кружок уголовного процесса юридического факультета КФУ
* принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России
Подписывайтесь на нас в Дзен!
Фемида признала, что Инесса Куляжева недополучила более пяти миллионов рублей при разводе с замруководителя исполкома Казани, — это ломает обвинение по уголовному делу женщины.
Решение взыскать со спортсменки 100 тысяч рублей в пользу пострадавшей соперницы могло стать прецедентом. Однако известной российской баскетболистке удалось отстоять дочь, а заодно и здравый смысл.
Инесса Куляжева нашла на бывшего мужа новый компромат — судья по их делу около 10 лет служила в исполнительном комитете города, замруководителя которого является Игорь Куляжев.
На момент аварии, в котором погибла несовершеннолетняя девушка, машина каршеринга могла быть неисправна. Истину пытается установить адвокат 19-летнего водителя, но это ли стало причиной трагедии?
Очередное ДТП на общественном транспорте обсуждали сегодня не только местные, но и федеральные СМИ. Регулярные массовые инциденты поднимают вопрос безопасности лишь на время. Все всё понимают, знают пути решения, но ситуация не меняется.
