Елена Поликарпова живет в доме на Ямашева больше десяти лет - она старшая по дому. Теперь оставаться в своем же доме стало практически невозможно. По ее словам, новые квартиросъемщики сверху не дают пенсионерке спать по ночам. На попытки договориться те, по словам Елены, лишь грубят. Как считает пенсионерка, все дело в том, кто сдает им квартиру - это татарская певица, заслуженная артистка Татарстана Ильсия Бадретдинова.
Папка с доказательствами
При встрече Елена Поликарпова сразу достает папку с «доказательствами». Это скриншоты переписок, видео с камер наблюдения и даже заявление в полицию. По словам пенсионерки, какое-то время она терпела, никуда не обращалась, но потом «терпение лопнуло».
- Я живу в этой квартире уже больше десяти лет. Но сейчас жить стало просто невозможно! Всё началось с того, что надо мной, в квартире № 13, поселились две девушки-квартирантки. И вот уже несколько месяцев, особенно ночью, я слушаю этот кошмар: они тудым-судым ходят, что-то постоянно двигают, что-то падает. Это продолжается почти до пяти утра, - рассказывает пенсионерка.
Для доказательства обоснованности жалоб она даже попросила знакомых установить камеры видеонаблюдения. На записях - молодые люди, которые входят и выходят из подъезда поздней ночью и ранним утром. По ее словам, из других квартир по ночам никто не шумит.
- Я попросила соседку, тоже квартирантку, поговорить с ними по-человечески, объяснить, что ночью бабушка хочет спать. И что в ответ? Сначала хозяйка квартиры, какая-то певица, сказала: «Спасибо, я поговорю», а потом прислала в чат ужасные вещи, где меня оскорбляют! - рассказывает женщина.
Пыталась коммуницировать с владелицей квартиры пенсионерка через ее концертного директора, с которой общалась соседка Поликарповой. Та якобы говорила, что пенсионерка необоснованно жалуется на все
«Я ходила и в жилищное управление, говорила и с девочками. Говорит, это не они, это с четвертого этажа. Надоели уже… Даже не знаю, чего она добивается, эта старая. Ну уедут эти, придут другие. Она и на них также начнет», - показывает сообщение владелица дома на Ямашева.
«Жалобы приходят даже когда их нет дома»
Ильсия Бадретдинова в разговоре с журналистом «Вечерней Казани» отмечает, что «уже устала от этой ситуации». Певица рассказала, что сдает квартиру детям своих знакомых, родственникам друзей, которых она знает «как порядочных». Пришедшая от пенсионерки жалоба стала для нее неожиданностью.
Когда до нее дошла жалоба, певица сразу отправила на Ямашева юристов. Они ходили по подъезду и опрашивали людей. Соседи, по словам Бадретдиновой, рассказали, что пенсионерке «никогда ничего не нравится». То же самое передал даже участковый.
«Говорят, что я старая маразматичка»
Всего Елена Поликарпова написала участковому два заявления. В первом - жалобы на шум, а во втором описание встречи с квартирантками - «хамского отношения и мата». После жалобы девушки-квартирантки спустились к пенсионерке, рассказывает жительница. Одна девушка стояла молча, а вторая хамила, назвала «старой маразматичкой» и послала матом.
- Они спустились не для разговора, а чтобы меня втоптать, - рассказывает пенсионерка. - Я всего лишь хочу спать по ночам. У меня соседи со мной разговаривают, я не пью, не курю, а тут... я уже не могу. От такого или инсульт, или инфаркт случится.
При этом, как призналась пенсионерка, на прошлых жильцов она также писала заявления, а затем и вовсе подала на них в суд. Фемида встала на сторону Поликарповой, она выиграла суд и получила компенсацию в 500 рублей. Позже жильцы и вовсе съехали из квартиры.
Бадретдинова же рассказывает, что не знает, с какой стороны подступиться к решению ситуации.
- Говорю с девочками, которые снимают квартиру, они говорят, что жалобы поступают даже тогда, когда их вообще нет дома. Я уже устала от ситуации, не знаю, что делать. Но если есть доказательства, то я тоже хочу посмотреть.. Этих детей уж тоже не хочется выгонять. Я так думаю, даже если они съедут, даже если заедут другие люди, наверное, будут такие же жалобы, - отмечает она.
Раз я не видела своими глазами, я и обвинять никого не могу, и реагировать не могу, отмечает Бадретдинова.
А что говорит закон?
Мы попросили прокомментировать ситуацию и юриста Дениса Красноярцева. Он напомнил, что с 22:00 до шести утра в Татарстане действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».
Если человек считает, что соседи шумят, ему нужно следовать нескольким пунктам. Во-первых, фиксировать каждый шум на видео или диктофон. При этом в кадр обязательно должно попадать время, когда все происходит. Во-вторых, при вызове участкового следует требовать составления протокола об административном правонарушении. Далее, уже со всеми доказательствами, можно подавать иск о возмещении морального вреда. По словам Красноярцева, в российском практике были случаи, когда нарушителей даже выселяли из квартиры. Кстати, именно это недавно произошло и в Казани.
- Если же соседи наговаривают на вас, то тут они обязаны доказать, что вы шумели, а если нет доказательств, то потребуйте от участкового привлечь их за ложный вызов. Это отрезвит неадекватных говорунов, - отмечает юрист.
В практике Красноярцева даже были случаи, когда соседи нападали друг на друга по причине шума. Хотя шум был в положенное время. Тогда подзащитные сняли побои и обратились в суд, а потом и вовсе съехали.