Назван город Татарстана, в котором продавцы авто быстрее всего отвечают в чатах
Звонки и личные встречи с годами всё сильнее уступают мессенджерам.
Всё чаще для покупки машины люди предпочитают писать, а не звонить продавцу. Удивительно, но к новым реалиям быстрее всех адаптировалась не Казань. Быстрее всех по Татарстану на сообщения в чатах отвечают продавцы из Буинска, рассказала главный исследователь в «Авито Авто» Екатерина Ковалева. В среднем продавцы оттуда отвечают за 24 минуты, что считается довольно быстрым.
Особенно заметно выросла популярность чатов в диалоге с дилерами — если ещё в 2023 году своё общение с сообщения начинали лишь 38 процентов пользователей, то сейчас — уже 54, то есть больше половины. Впрочем, для диалога с частными продавцами пользователи тоже стали выбирать чаты чаще: 56 процентов из 2023 года сейчас превратились в 66 — буквально две трети от общего числа взаимодействий. Всё-таки мессенджер — наиболее современный канал коммуникации.
— Мы проводим большие репрезентативные опросы, глубинные интервью, тестируем. Всё это мы делаем для того, чтобы наши инструменты опирались на потребности пользователей, чтобы понимать их запросы, — рассказывает Ковалева.
Рост популярности чатов часто связывают с выходом в платёжеспособный возраст зумеров, однако статистика говорит, что они тут практически ни при чём: за период с 2022 по 2025 год процент молодых водителей на дорогах не изменился — автолюбителей от 18 до 25 лет всегда было ровно восемь процентов. При этом растёт число водителей из поколения 60+. Если ещё четыре года назад их было 12 процентов, то сейчас — уже 15.
Ранее руководитель продаж направления «Автомобили с пробегом» в «Авито Авто» Камран Гусейнов рассказал, во сколько татарстанцам обходится содержание машины.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
На видео педагог с улыбкой наносил удары по голове, ногам и ягодицам. В это время коллега смеялась и не выпускала студента из кабинета.
Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности.
По закону основанием для присвоения группы являются ограничения жизнедеятельности, но на практике пациентам не хватает специалистов и подтверждающих обследований.
Об этом стало известно в ходе судебного разбирательства в Зеленодольске.
В УФСИН прокомментировали видео, которое разошлось в Сети.
Для ИЖС в Татарстане 2025 год стал рекордным: его доля приблизилась к 70%. Но не все так однозначно: после введения эскроу его покинули до 40% игроков. Оставшиеся в раздумье: спрос сильно уронили дорогие кредиты.
