Меню

4 июля 2019 09:56

Автор материала: -

Казанцам пообещали вернуть деньги, списанные из-за сбоя в системе оплаты проезда в общественном транспорте

Казанцам пообещали вернуть деньги, списанные из-за сбоя в системе оплаты проезда в общественном транспорте

Вернуть все деньги пассажирам казанского общественного транспорта, ошибочно списанные 3 июля во время оплаты проезда безналичным способом, пообещал заместитель гендиректора ОАО «Транспортная карта» Рамиль Якупов. По его словам, средства будут возвращены в течение десяти дней.«Мы приносим свои извинения. Все проблемы будут устранены. Мы уже обговорили с банками, возврат средств произойдет в течение 6 - 10 дней», - сказал Якупов, подчеркнув, что «сбой произошел из-за человеческого фактора».Как сообщает мэрия Казани, всем, кто столкнулся с проблемой при оплате проезда, необходимо написать заявление о возврате денежных средств в пунктах по работе с населением ОАО «Транспортная карта» по адресам: ул. Некрасова, 24 и ул. Чуйкова, 1а. С понедельника по пятницу пункты работают с 8.30 до 19.00 без обеда, суббота и воскресенье - с 8.30 до 15.00. Также можно позвонить на горячую линию по номеру 8 (843) 262-80-80.