Общество
29 сентября 2025 11:22
Автор материала:

В России массово закрываются колл-центры: эксперты назвали причину

Тенденция особенно наблюдается в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире.

В России массово закрываются колл-центры: эксперты назвали причину

Автор фото: РИА Новости

Из-за введения новых правил маркировки телефонных звонков с 1 сентября в России массово закрываются колл-центры. По данным ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89», уже закрылись 18 колл-центров в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире.

Новые правила обязательной маркировки всех звонков приведут к увеличению стоимости телефонных соединений в 5–20 раз. Ассоциация обратилась к президенту России Владимиру Путину, зампреду Совбеза Дмитрию Медведеву.

Ранее сообщалось, что мошенники придумали новую схему обмана через «Госуслуги». Аферисты выдают себя за службу доставки и Роскомнадзор.

Все самое интересное в нашем канале в MAX.

Добавить «Вечернюю Казань» в избранные источники новостей
Егор Затеев / ИД «Вечерняя Казань»

В условиях экономической стагнации продовольственный ретейл замедлил рост. Ценовая конкуренция усилилась: торговые сети завлекают покупателей акциями и незаметно сокращают ассортимент. Ключевыми каналами становятся онлайн и магазины у дома.