Казанцам напомнили правила возврата билетов на новогодние елки и концерты
Если виноват организатор, покупатели могут вернуть 100% стоимости билета, но если передумали сами покупатели, сумма возврата зависит от времени до начала мероприятия.
В разгар праздничного сезона в Казани жителям и гостям столицы Татарстана Роспотребнадзор по республике напомнил, как вернуть деньги за билеты на культурно-зрелищные мероприятия, если планы внезапно изменились.
По словам ведомства, если виноват организатор, то при отмене, переносе даты или замене артиста по инициативе площадки казанцы имеют право на 100 процентный возврат стоимости билета. Это касается как театров и концертных залов, так и детских новогодних представлений. Но если передумали покупатели, то сумма возврата будет зависеть от того, сколько времени осталось до его начала. При этом, если причина отказа не связана с болезнью, возврат возможен.
Так, к примеру, если до события осталось 10 дней или более, возвращается полная стоимость билета, а вот от 5 до 10 дней возвращается не менее 50 процентов стоимости. В случае, когда до события осталось от 3 до 5 дней, возвращается не менее 30 процентов. Но если до события осталось менее 3 дней, то, как правило, деньги не возвращаются. Если у покупателей подтвердилось заболевание или умер член семьи, организатор обязан вернуть всю стоимость билета, даже если мероприятие началось.
Ведомство подчеркивает, что для оформления возврата из-за болезни нужно подать заявление в организацию и приложить подтверждающие документы: справку от врача, выписку из медицинской карты или свидетельство о смерти. Документы необходимо предоставить не позднее 14 дней после даты мероприятия.
При этом эксперты советуют казанцам сохранять чеки и билеты до окончания мероприятий, чтобы упростить процесс возврата в случае споров.
Ранее мы писали, что фильм «Буратино» собрал более 226 миллионов рублей в первый день проката. Премьера новой экранизации совпала с 50‑летием легендарного советского фильма.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.
Подписывайтесь на нас в Дзен!
На видео педагог с улыбкой наносил удары по голове, ногам и ягодицам. В это время коллега смеялась и не выпускала студента из кабинета.
Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности.
По закону основанием для присвоения группы являются ограничения жизнедеятельности, но на практике пациентам не хватает специалистов и подтверждающих обследований.
В УФСИН прокомментировали видео, которое разошлось в Сети.
РЖД заплатит родителям погибшего компенсацию в 600 тысяч рублей.
Для ИЖС в Татарстане 2025 год стал рекордным: его доля приблизилась к 70%. Но не все так однозначно: после введения эскроу его покинули до 40% игроков. Оставшиеся в раздумье: спрос сильно уронили дорогие кредиты.
