Татарстанцев, не перезаключивших договор на газ, обещали не штрафовать

ООО «Газпром трансгаз Казань» не будет штрафовать за несвоевременное переоформление договоров на техобслуживание, но за газовой компанией остается право отключение газа в целях безопасности, если абонент, не имея на то объективных оснований, при наличии всех условий намеренно не переоформляется его в течение длительного времени. Об этом сообщил гендиректор компании Рустем Усманов.

По его словам, несмотря на то, что на первом этапе был очень большой ажиотаж, компании тоже хотелось побыстрее оформить юридические отношения со своими клиентами - это 1,6 миллиона татарстанцев. Из-за этого быстро переоформить договор со всеми не получается.

- Мы организовывали дополнительные выездные пункты, где можно было все это подписывать, и, самое главное, продлили срок заключения договора. Конечно, когда договор не перезаключается в течение какого-то срока по объективной причине, там большой поток людей, то мы не вправе и не будем отключать человека от газа. Но если объективных причин нет и все условия созданы, а договор все еще не заключен, то мы всегда имеет возможность отключить газ у абонента из соображений безопасности, - уточнил Усманов.

С его слов, если договор истек, формально его надо перезаключить, но компания видит ситуацию и идет на встречу потребителям.

- Если где-то не созданы условия с нашей стороны, и мы физически успеть со всеми переоформиться, то мы не станем жестко условия свои продвигать. Но если мы видим, что условия все есть, приходите. Мы, конечно, будем уведомлять, что «если вы к такому-то сроку не подпишете, то мы будем вынуждены прекратить подачу газа». Договор не только нас защищает, он защищает и потребителей. Его права записаны и наши обязанности в нем записаны, - заявил Усманов.

При этом переоформиться можно только при личной встрече с представителями компании по причине того, что такой порядок предусмотрен в официальных документах.

- К сожалению, в постановлении правительства так определено, что требуется бумажный носитель и подпись клиента. Это, ну, глупость какая-то, несуразность, наверное. Кто-то из тех, кто готовил этот документ, неправильно оценил ситуацию, и не в том виде преподнес, а руководитель подписал, и вот, как говорится, покатилась по России, как у нас иногда бывает, - отметил Усманов.

Ранее мы писали, что в домовых чатах Казани начались рассылки о необходимости перезаключить договора с «Газпром трансгаз» на техническое обслуживание газового оборудования. Тогда компания поставила срок до 1 января 2024 года, иначе пригрозила штрафом от 40 до 100 тысяч рублей.

Все самое интересное в нашем телеграм-канале.